POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Version en vigueur à partir du 22.04.2021

La version précédente de la politique de confidentialité est disponible ici

QU’EST CE QUE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ?

Nous aimerions vous familiariser avec les détails du traitement de vos données personnelles afin que vous soyez pleinement informés et que vous puissiez utiliser notre site Web avec tout le confort possible.

Opérant nous-mêmes dans le secteur d’Internet, nous savons à quel point la protection de ses données personnelles est importante. Par conséquent, nous prenons un soin particulier à protéger votre vie privée ainsi que les informations que vous nous fournissez.

Nous sélectionnons et appliquons avec le plus grand soin les mesures techniques appropriées, notamment celles de nature programmatique et organisationnelle qui assurent la protection des données personnelles traitées. Notre site Web utilise une transmission de données cryptée (SSL), qui garantit la protection de vos données d’identification.

Dans notre politique de confidentialité, vous trouverez les informations les plus importantes concernant le traitement de vos données personnelles. Nous vous demandons de bien vouloir lire ce document et vous garantissons que cela ne prendra pas plus de quelques minutes.

Qui est l’administrateur du site Internet www.treetale.eu ?

L’administrateur du site Web est SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ dont le siège social est situé à Łódź en Pologne : Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Łódź, Pologne, enregistré par le tribunal de district de Łódź – Śródmieście à Łódź, Tribunal de Commerce, 20^ème division commerciale du registre national des tribunaux, numéro KRS 0000888495, NIP 7292737572, REGON 388438193, avec un capital social d’un montant de 5 000,00 PLN (nous).

DONNEES PERSONNELLES

Quel document juridique régit le traitement de vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément aux dispositions du Règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27/04/2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données et l’abrogation de la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (JO UE L 119, p. 1), communément appelée : RGPD. Dans la mesure où cela n’est pas réglementé par le RGPD, le traitement des données personnelles est régi par la loi Informatique et Libertés du 10 mai 2018.

Qui est l’administrateur de vos données personnelles ?

L’administrateur de vos données personnelles est SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ avec son siège social à Łódź en Pologne : Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Łódź, Pologne, enregistrée par le tribunal de district de Łódź – Śródmieście à Łódź, Tribunal de commerce, 20^ème division commerciale du registre national des tribunaux, numéro KRS 0000888495, NIP 7292737572, REGON 388438193, avec un capital social d’un montant de : PLN 5 000,00, e-mail : shop@treetale.eu

En ce qui concerne vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via :

• e-mail : shop@treetale.eu,
• courrier postal : Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Łódź, Pologne,
• téléphone : 00 48 665 571 184.

COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Quelles données personnelles traitons-nous et dans quel but ?

Sur notre site Internet sont proposés de nombreux services, aux fins desquels nous traitons différentes données personnelles sur différentes bases juridiques.

But	Données personnelles	Base juridique du traitement des données	Temps de stockage des données
conclusion et exécution du contrat	prénom, nom, adresse du domicile, e-mail, numéro de téléphone	art. 6 acte 1 b) du RGPD, c’est-à-dire traitement dans le but d’agir à votre demande, avant la conclusion d’un contrat et traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie	jusqu’à l’expiration du délai de prescription pour les réclamations relatives à l’exécution du contrat
création et tenue du compte	prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de correspondance	art. 6 acte 1 b) du RGPD, c’est-à-dire traitement dans le but d’agir à votre demande, avant la conclusion d’un contrat et traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie	jusqu’à l’expiration du délai de prescription pour les réclamations relatives à l’exécution du contrat
formulaire de contact	prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone	art. 6 acte 1 f) du RGPD, c’est-à-dire traitement afin de mettre en œuvre notre intérêt légitime, consistant à maintenir la continuité de la communication et à permettre un contact entre nous en matière d’activité commerciale	jusqu’à opposition au traitement des données personnelles
établissement, analyse et exécution des réclamations et défense contre celles-ci dans les procédures devant les tribunaux et autres autorités de l’État	prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse du domicile, numéro d’identité, n° d’identification fiscale, n° REGON, n° IP, n° de compte bancaire, n° de carte de paiement	art. 6 acte 1 f) du RGPD, c’est-à-dire traitement afin de mettre en œuvre notre intérêt légitime, consistant à établir, poursuivre et faire valoir des réclamations et à se défendre contre des réclamations dans le cadre de procédures devant les tribunaux et autres autorités de l’État	jusqu’à l’expiration du délai de prescription pour les réclamations relatives à l’exécution du contrat
accomplissement des obligations légales résultant des réglementations légales, notamment fiscales et comptables	prénom, nom, entreprise, numéro d’identité, n° d’identification fiscale ou n° REGON, e-mail, numéro de téléphone, adresse de correspondance, n° de carte de paiement	art. 6 acte 1 c) du RGPD, c’est-à-dire traitement nécessaire dans l’accomplissement des obligations légales qui nous incombent, résultant de dispositions légales, notamment fiscales et comptables	jusqu’à expiration des obligations légales incombant à l’Administrateur qui ont justifié le traitement des données personnelles

Fourniture volontaire de données personnelles

La fourniture de vos données personnelles est volontaire, mais c’est une condition pour que nous puissions vous fournir des services (par exemple, la création d’un compte).

Destinataires des données personnelles

La liste actuelle des entités auxquelles nous divulguons vos données personnelles est disponible ici.

Prise de décision automatisée (y compris le profilage)

Aucune décision vous concernant n’est prise de manière automatisée et nous n’utilisons pas de profilage.

Allons-nous transférer vos données personnelles en dehors de l’EEE ou vers une organisation internationale?

Vos données personnelles ne seront pas transférées en dehors de l’EEE ou vers une organisation internationale.

 

L’objectif est de commercialiser les Produits disponibles dans l’offre du Magasin en ligne.

Les activités de commercialisation consistent surtout à afficher du contenu marketing à l’utilisateur. Sont concernées les données personnelles fournies par le Client durant la création de son Compte, les données relatives à l’historique du Client dans le Magasin en ligne, et plus précisément l’historique des commandes.

 

QUELS SONT VOS DROITS EN LIEN AVEC LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR NOS SOINS ?

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• demander l’accès à vos données personnelles,
• demander la rectification de vos données personnelles,
• demander l’effacement de vos données personnelles,
• demander la limitation du traitement de vos données personnelles,
• vous opposer au traitement de vos données personnelles,
• demander le transfert de vos données personnelles.

Si vous nous soumettez l’une des demandes susmentionnées sans délai injustifié – et dans le mois suivant la réception de la demande – nous vous fournirons des informations sur les mesures prises concernant votre demande.

Si cela s’avère nécessaire, nous pouvons prolonger la période mensuelle de deux mois supplémentaires en raison d’une nature complexe de la demande ou du nombre de demandes.

Dans tous les cas, nous vous informerons dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande d’une éventuelle prolongation du délai et vous communiquerons les raisons de ce retard.

Droit d’accès aux données personnelles (art. 15 du RGPD)

Vous avez le droit d’obtenir des informations pour savoir si nous traitons vos données personnelles. Si c’est le cas, vous avez le droit de :

• accéder à vos données personnelles,
• obtenir des informations : sur les finalités du traitement, les catégories des données personnelles en cours de traitement, sur les destinataires ou catégories de destinataires de ces données, la durée prévue de conservation de vos données ou les critères de détermination de cette durée, sur vos droits au titre du RGPD ainsi que sur le droit de déposer une plainte auprès du président de l’Office de protection des données personnelles, sur la source de ces données, sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et sur les mesures de sécurité utilisées dans le cadre du transfert de ces données en dehors de l’Union Européenne ;
• obtenir une copie de vos données personnelles.

Si vous souhaitez demander l’accès à vos données personnelles, veuillez soumettre votre demande à l’adresse e-mail suivante : shop@treetale.eu.

Droit de rectification de vos données personnelles (art. 16 du RGPD)

Si vos données personnelles sont incorrectes, vous avez le droit d’exiger que nous les corrigions immédiatement. Vous avez également le droit de nous demander de les compléter. Si vous souhaitez demander une rectification de vos données personnelles ou que nous les complétions, veuillez soumettre votre demande à l’adresse e-mail suivante : shop@treetale.eu.

Droit à l’effacement de vos données personnelles, le “droit à l’oubli” (art. 17 du RGPD)

Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles lorsque :

• vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
• vous avez retiré votre accord, dans la mesure où des données personnelles ont été traitées sur la base de votre accord ;
• vos données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
• vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où le traitement de données personnelles est lié au marketing direct ;
• vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles dans le cadre du traitement nécessaire à l’exécution d’une mission effectuée dans l’intérêt public ou au traitement nécessaire aux fins d’intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers.

Malgré une demande d’effacement de vos données personnelles, nous pouvons continuer à traiter vos données afin d’établir, de faire valoir ou de défendre des réclamations dont vous serez informé(e).

Si vous souhaitez demander l’effacement de vos données personnelles, veuillez soumettre votre demande à l’adresse e-mail suivante : shop@treetale.eu.

Droit de soumettre une demande de limitation du traitement des données personnelles (art. 18 du RGPD)

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque :

• vous contestez l’exactitude de vos données personnelles – dans ce cas, nous limiterons le traitement de vos données personnelles pendant une période nous permettant de vérifier l’exactitude de celles-ci ;
• le traitement de vos données est illégal, et au lieu de supprimer vos données personnelles, vous demandez la limitation du traitement de celles-ci ;
• vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement, mais elles sont nécessaires pour établir, faire valoir ou défendre vos réclamations ;
• vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles – jusqu’à ce qu’il soit déterminé si nos intérêts légitimes l’emportent sur les motifs indiqués dans votre opposition.

Si vous souhaitez limiter le traitement de vos données personnelles, veuillez soumettre votre demande à l’adresse e-mail suivante : shop@treetale.eu.

Droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles (art. 21 du RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, y compris le profilage, en rapport avec :

• le traitement nécessaire à l’exécution d’une mission effectuée dans l’intérêt public ou le traitement nécessaire à des fins découlant d’intérêts légitimes poursuivis par l’Administrateur des données personnelles ou un tiers ;
• le traitement à des fins de marketing direct.

Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données personnelles, veuillez adresser votre demande à l’adresse e-mail suivante : shop@treetale.eu.

Droit de demander le transfert de vos données personnelles (art. 20 du RGPD)

Vous avez le droit de recevoir de notre part vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les envoyer à un autre contrôleur de données personnelles.
En général, nous fournissons les données personnelles au format CSV. Si vous préférez que les données soient mises à votre disposition dans un autre format, indiquez ce format dans votre demande. Dans la mesure du possible, nous essaierons de vous fournir vos données dans le format que vous nous aurez indiqué.

Vous pouvez également demander que nous envoyions vos données personnelles directement à un autre administrateur (à condition que cela soit techniquement possible).

Si vous souhaitez demander le transfert de vos données personnelles, veuillez soumettre votre demande à l’adresse e-mail suivante : shop@treetale.eu.

Plainte à l’autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les dispositions relatives à la protection des données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, lieu de travail ou lieu de l’infraction présumée.

En Pologne, l’organe de contrôle au sens du RGPD est le Président du Bureau de la protection des données personnelles, qui a remplacé le GIODO le 25 mai 2018.

Pour obtenir plus d’informations, cliquez ici.

 

 

Fichiers « cookies »

Informations générales

Lors de la navigation sur les pages de la boutique en ligne, des fichiers « cookies » sont utilisés, ci-après dénommés cookies, c’est-à-dire de petits fichiers stockés sur votre appareil dans le cadre de l’utilisation de la boutique en ligne. Leur utilisation vise le bon fonctionnement des sites Internet de la boutique en ligne.

Ces fichiers permettent d’identifier le logiciel que vous utilisez et d’adapter la boutique en ligne individuellement à vos besoins.

Les cookies contiennent généralement le nom du domaine dont ils proviennent, leur durée de stockage sur l’appareil et la valeur attribuée.

 

Sécurité

Les cookies que nous utilisons sont sans danger pour vos appareils. En particulier, il est impossible que ces cookies transportent des virus ou des logiciels indésirables ou malwares qui pourraient pénètrer dans vos appareils.

 

Types de Cookies

Nous utilisons deux types de Cookies :

• Cookies de session : ils sont stockés sur votre appareil et y restent jusqu’à la fin de la session du navigateur. Les informations enregistrées sont alors définitivement supprimées de la mémoire de votre appareil. Le mécanisme des cookies de session ne permet pas la collecte de données personnelles ou d’informations confidentielles à partir de votre appareil.
• Cookies persistants : ils sont stockés sur votre appareil et y restent jusqu’à leur suppression. Mettre fin à une session de navigateur ou éteindre l’appareil ne les supprime pas. Le mécanisme des cookies persistants ne permet pas la collecte de données personnelles ou d’informations confidentielles à partir de votre appareil.

 

Buts

Nous utilisons également des cookies tiers aux fins suivantes :

• configuration de la boutique en ligne ;
• présentation du Certificat de Conformité via le site Web solidregulamin.pl, dont l’administrateur est APM Poniatowska-Maj Kancelaria Prawna sp. K., Basée à Gdańsk en Pologne, la Politique de Confidentialité est disponible au lien suivant : – http://solidnyregulamin.pl/polityka-prywatnosci/;
• création des statistiques afn de comprendre comment les utilisateurs du site Web les utilisent, ce qui permet d’améliorer leur structure et leur contenu grâce aux outils d’analyse de Google Analytics, dont l’administrateur est Google Ireland Ltd. basé en Irlande, la Politique de Confidentialité de Google est disponible au lien suivant  : https://policies.google.com/privacy?fg=1;
• détermination du profil de l’utilisateur afin de lui afficher les matériaux correspondants dans les réseaux publicitaires, à l’aide de l’outil de publicité en ligne Google Ads, dont l’administrateur est Google Ireland Ltd. basé en Irlande, la Politique de Confidentialité de Google est disponible au lien suivant : https://policies.google.com/privacy?fg=1;
• promotion du site Web à l’aide de l’outil Facebook Pixel, administré par Facebook Ireland Ltd. La Politique de Confidentialité de Facebook est disponible au lien suivant : https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation.

Afin de connaître les règles d’utilisation des Cookies, il est recommandé de lire les Politiques de Confidentialité des sociétés susmentionnées.

Les cookies peuvent être utilisés par les réseaux publicitaires, notamment le réseau Google, pour afficher des publicités adaptées à vos préférences. À cette fin, des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Web ou l’heure à laquelle vous utilisez celui-ci peuvent être stockées.

Pour afficher et modifier les informations sur vos préférences collectées par le réseau publicitaire Google, vous pouvez utiliser l’outil disponible au lien suivant : https://www.google.com/ads/preferences/.

En utilisant les paramètres du navigateur Web ou en utilisant la configuration du service, vous pouvez à tout moment modifier vos paramètres de Cookies, en précisant les conditions de leur stockage et d’accès à votre appareil. Vous pouvez modifier ces paramètres afin de bloquer le traitement automatique des Cookies dans les paramètres de votre navigateur Web ou d’être informé à chaque fois qu’ils sont placés sur votre appareil. Des informations détaillées sur les possibilités et les modalités de traitement des Cookies sont disponibles dans les paramètres de votre logiciel (navigateur Internet).